Act 6: Quiz 1
1
Puntos: 1
El principal exponente de la Escuela Humanística y sus teorías fue:
Seleccione una respuesta.
a. Ordway Tead | ||
b. Henry Gantt | ||
c. George Mayo | ||
d. Frederick W. Taylor |
2
Puntos: 1
Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deberá seleccionar la combinación de dos opciones que responda adecuadamente a la pregunta y marcarla en la hoja de respuesta, de acuerdo con la siguiente información:
Marque A si 1 y 2 son correctas.
Marque B si 1 y 3 son correctas.
Marque C si 2 y 4 son correctas.
Marque D si 3 y 4 son correctas.
De las siguientes competencias, cuales son consideradas como habilidades de dirección:
1. Liderazgo, motivación, comunicación
2. Manejo de estrés, trabajo en equipo
3. Objetivos, programas, políticas
4. Jerarquización, departamentalización
Seleccione una respuesta.
a. Respuesta es la B | ||
b. Respuesta es la D | ||
c. Respuesta es la C | ||
d. Respuesta es la A |
3
Puntos: 1
Carlos Mahecha ha sido nombrado Gerente de la “Empresa Gestionando el Cambio”. Su gestión administrativa enfatiza en mejorar las relaciones entre los trabajadores.
El énfasis que le da Carlos a su gestión corresponde a los planteamientos de la Teoría:
Seleccione una respuesta.
a. Humanística | ||
b. Científica | ||
c. Tradicional | ||
d. Estructuralista |
4
Puntos: 1
La jerarquización, llevó a los estructuralistas a representar la organización como una pirámide en cuya cúspide está la Autoridad máxima, la cual se va distribuyendo en grados hacia abajo. Nos estamos refiriendo a:
Seleccione una respuesta.
a. Pirámide de la estructura empresarial | ||
b. División del trabajo | ||
c. La jerarquización de jefes | ||
d. Pirámide de Aquiles |
5
Puntos: 1
Pedro trabajaba en un granja, donde le toca ordeñar todos los dias. Un día ordeño muy temprano porque tenía que ir a la ciudad.
Al dia siguiente recordo que no había entregado la leche; Se hizo el loco y cuando llego el capataz y le pregunto por qué razón se encontraba la leche agria, a Pedro se le ocurrio responder: LA CULPA ES DE LA VACA
La mejor recomendación que se le puede hacer a Pedro como administrador es que utilice la ètica profesional para que:
Seleccione una respuesta.
a. Aplique planeación estratégica | ||
b. Se acuerde de lo que hace | ||
c. Sea mas comprometido con lo que hace | ||
d. Sea mas organizado |
6
Puntos: 1
La empresa ABC, cuenta con 30 empleados quienes debido a la gran responsabilidad contractual, permanecen gran parte del tiempo en la empresa, esto ha permitido que realicen actividades extra laborales, estrechando así los lazos de amistad entre los mismos.
De acuerdo a lo anterior, qué tipo de estructura se evidencia?:
Seleccione una respuesta.
a. Estructura formal e informal | ||
b. Estructura formal | ||
c. Estructura de relaciones interpersonales | ||
d. Estructura informal |
7
Puntos: 1
La teoría Clásica de la Administración nace en:
Seleccione una respuesta.
a. Francia | ||
b. España | ||
c. Inglaterra | ||
d. Estados Unidos |
8
Puntos: 1
La teoría de Fayol, fundamenta en seis grupos de operaciones o funciones, entre ellas tenemos:
Seleccione una respuesta.
a. Funciones de seguridad y funciones de balances | ||
b. Funciones administrativas y funciones de planeación | ||
c. Funciones técnicas y funciones comerciales | ||
d. Funciones financieras y funciones de grupos |
9
Puntos: 1
Un trabajador se vuelve experto en remachar piezas de aluminio que corresponden al armazón de un avión liviano. Sólo él, entre un grupo de 12 operarios, realiza esta operación con mayor rendimiento, porque éste es su oficio diario. Esta situación presenta un modelo administrativo que identifica:
Seleccione una respuesta.
a. habilidades esenciales para el desempeño del cargo | ||
b. especialización de la tarea en el puesto de trabajo | ||
c. incremento de la productividad basada en la eficiencia | ||
d. organización de puestos de trabajo por competencias |
10
Puntos: 1
El ingeniero norteamericano ideó la organización científica del trabajo, fue:
Seleccione una respuesta.
a. Hugo Munsterberg | ||
b. Frederick W. Taylor | ||
c. Frank Gilberth | ||
d. Henry Fayol |
11
Puntos: 1
Debido a su disponibilidad representó el primer sistema de transporte y aun en la actualidad es él más barato. Hablamos de las:
Seleccione una respuesta.
a. Vías marítimas | ||
b. Vías ferrarías | ||
c. Vías acuáticas | ||
d. Vías aéreas |
12
Puntos: 1
Una de las competencias de la dirección es “Inspirar y guiar a las personas hacia el logro de los objetivos de la organización”. Esta competencia se denomina:
Seleccione una respuesta.
a. Dirección | ||
b. Motivación | ||
c. Orientación | ||
d. Liderazgo |
13
Puntos: 1
Cuando se utiliza las herramientas básicas, como son: la motivación, la comunicación y el liderazgo. Podemos afirmar que se está cumpliendo adecuadamente la función de:
Seleccione una respuesta.
a. Planeación | ||
b. Organización | ||
c. Control | ||
d. Dirección |
14
Puntos: 1
Los directivos de la empresa de Confecciones el buen Gusto, es una empresa que lleva en funcionamiento 25 años. Desde hace tres años, ha tenido una decadencia en el mercado, por tal motivo han llegado a la conclusión en realizar un reordenamiento radical de todos los procesos de la organización.
De acuerdo con lo anterior, nos referimos a:
La Reingeniería es un reordenamiento radical de los procesos del negocio (estructura, tecnología, sistemas gerenciales, valores empresariales y otros) para alcanzar mejoras espectaculares en el desempeño de las empresas (costo, calidad, oportunidad y servicio) mediante la revisión fundamental de los mismos.
Seleccione una respuesta.
a. Reingeniería | ||
b. Outsourcing | ||
c. Calidad total | ||
d. Outplacement |
15
Puntos: 1
Usted ha sido nombrado Gerente de la empresa de Muebles Finos S.A, en la sección de Producción y ensamble. El enfoque que usted le da a la gerencia se relaciona con un mejoramiento de la eficiencia empresarial, partiendo del análisis de los métodos practicados por los jefes y trabajadores en cuanto a la ordenación y ejecución de las actividades y operaciones.
De acuerdo a lo anterior, el énfasis que se da a la gerencia corresponde a la Teoría:
Su más importante aporte está constituido por sus experimentos en relación con la racionalización del trabajo. Nos referimos a Frederick W. Taylor, quien con sus investigaciones, buscaba un mejoramiento de la eficencia empresarial, partiendo del análisis de los métodos practicados por los jefes y trabajadores en cuanto a la ordenación y ejecución de las actividades y operaciones.
Seleccione una respuesta.
a. Humanística | ||
b. Científica | ||
c. Tradicional | ||
d. Estructuralista |
Act 10: Quiz 2
1
Puntos: 1
La comunicación, es el elemento base para el completo desarrollo y cumplimiento de las técnicas que forman parte del proceso de:
Seleccione una respuesta.
a. Dirección | ||
b. Organización | ||
c. Control | ||
d. Planeación |
2
Puntos: 1
Todo ejecutivo es responsable de que se creen y se mantengan unos canales de comunicación que permitan el trámite de la información de una manera clara y adecuada. Si no se cumple se verá afectado:
Seleccione una respuesta.
a. Los objetivos | ||
b. El ejecutivo | ||
c. El presupuesto | ||
d. Los clientes |
3
Puntos: 1
Mónica Morales trabaja en el área de mercadeo de la empresa “LÁCTEOS MI VAQUITA”. La semana pasada Mónica se encargó de elaborar los objetivos, planes, presupuestos, programas, procedimientos y pronósticos del Departamento. Se puede afirmar que Mónica estaba encargada de:
Seleccione una respuesta.
a. Organización | ||
b. Control | ||
c. Dirección | ||
d. Planeación |
4
Puntos: 1
La dirección comprende, entre otras, las siguientes competencias, comúnmente conocidas como habilidades de dirección. Entre ellas tenemos:
Seleccione una respuesta.
a. Planeación, organización y control | ||
b. Comprensión, compromiso y capacidad | ||
c. Liderazgo, comunicación y motivación | ||
d. Control, eficiencia y eficacia |
5
Puntos: 1
La definición “aplicada a las organizaciones, es una filosofía administrativa que se basa en el concepto de mejoramiento continuo cuyo propósito es satisfacer a los clientes internos y externos de cualquier compañía”. Nos estamos refiriendo a:
Seleccione una respuesta.
a. Outsourcing | ||
b. Outplacement | ||
c. Cultura de Calidad Total (CCT) | ||
d. Reingeniería |
6
Puntos: 1
La definición “Es la relación en que una persona o líder influye a otras a trabajar unidas espontáneamente, en labores relacionada, para llevar a cabo lo que el líder desea”. Es del exponente:
Seleccione una respuesta.
a. Herman Hitz | ||
b. Henri Fayol | ||
c. Frederick Taylor | ||
d. George Terry |
7
Puntos: 1
La definición “Lograr el adecuado funcionamiento de un organismo social, a través del correcto aprovechamiento de sus recursos” Corresponde a:
Seleccione una respuesta.
a. Proceso de Organización | ||
b. Proceso de Dirección | ||
c. Proceso de planeación | ||
d. Proceso Administrativo |
8
Puntos: 1
La comunicación es un proceso conjunto, esto significa que se presenta con la participación de dos o más personas, es decir, en principio, interviene un:
Seleccione una respuesta.
a. Emisor y un receptor | ||
b. Emisor y canal | ||
c. Receptor y Codificador | ||
d. Persona y grupo |
9
Puntos: 1
La definición “Se derivan de los planes tácticos, son planes que se realizan mediante métodos y procedimientos, es decir su ejecución real”. Nos referimos a:
Seleccione una respuesta.
a. Planes de contingencia | ||
b. Ejecución | ||
c. Planes tácticos | ||
d. Planes operativos |
10
Puntos: 1
El desarrollo organizacional, cumplen con unas etapas, una de ellas es “En la cual al aumentar el personal, al ampliarse las operaciones y al especializarse las tareas se requiere una mayor sistematización, y el diseño de normas que guíen las acciones y el comportamiento de los individuos, mediante el establecimiento de procedimientos, jerarquización de la autoridad y descripción de cargos”
De acuerdo con lo anterior, nos estamos refiriendo a la etapa:
Seleccione una respuesta.
a. Normalización | ||
b. Crítica | ||
c. Creación | ||
d. Burocratización |
11
Puntos: 1
En la empresa Gestionando el Cambio el Gerente de producción depende del jefe de producción, el jefe de compras y el encargado de los diseños. Estamos hablando de:
Seleccione una respuesta.
a. Dirección | ||
b. Control | ||
c. Departamentalización | ||
d. Jerarquización |
12
Puntos: 1
El emisor genera un pensamiento que quiere comunicar al receptor. Codifica dicho pensamiento disponiéndole información de una manera que puede hacer comprendida por su receptor. Es el momento en que se emite:
Seleccione una respuesta.
a. Receptor o Codificador | ||
b. Emisor y canal | ||
c. Oralmente o por escrito | ||
d. Emisor y un receptor |
13
Puntos: 1
El administrador debe tomar decisiones que crea la estructura puesto que, a través de ellas, los administradores podrán ejercer el principio de poder y aplicar el grado de autoridad.
De acuerdo con lo anteriormente expuesto. Nos referimos a:
Seleccione una respuesta.
a. Jerarquización | ||
b. Dirección | ||
c. Control | ||
d. Departamentalización |
14
Puntos: 1
Otro de los aspectos fundamentales relacionados con la función de dirección en las organizaciones, en el cual se refiere a todo aquello que influye en el comportamiento de las personas para la consecución de un determinado resultado. Nos estamos refiriendo a:
Seleccione una respuesta.
a. Liderazgo | ||
b. control | ||
c. Motivación | ||
d. Autoestima |
15
Puntos: 1
El solo hecho de crear la estructura orgánica de la empresa, significa que el administrador ha establecido ciertos niveles de poder que, deberán ampliarse de acuerdo con:
Seleccione una respuesta.
a. La satisfacción de las necesidades en la compañía propiciando con esto el nacimiento de nuevos niveles jerárquicos. | ||
b. El aumento de las necesidades en la compañía propiciando con esto el nacimiento de nuevos niveles jerárquicos. | ||
c. El aumento del pernal de la compañía propiciando con esto el nacimiento de nuevos niveles jerárquicos. | ||
d. La disminución de las necesidades en la compañía propiciando con esto el nacimiento de nuevos niveles jerárquicos. |
